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更新时间:2018-05-14
程聪
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| 29岁| 大专| 3-5年工作经验 |身高175CM |已婚
户籍:黄山市
现居住:黄山市
求职意向
期望职位:酒店管理
期望行业:酒店/旅游
期望薪资:3K~5K/月|想在屯溪区工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
133****5060
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自我描述
我,程聪。一个稳重、踏实、自信的阳光男孩。平时喜欢打篮球、听音乐、跑步来放松自己。2011年6月,我毕业于皖西学院旅游管理专业,在校期间曾担任班长的职务,并于2010年10月由学校分配至苏州中茵皇冠假日酒店(五星级酒店)餐饮部实习,在工作的两年中得到了领导和同事的一致认可。之后,公司组建了新的酒店,我开始从事于新酒店餐饮部的筹备工作,由于认真负责的态度和勤勤恳恳的努力,我被晋升为餐饮部主管(主管宴
教育经历
2008-9 至 2011-6
[2年9个月]
大专|皖西学院|旅游管理
工作经历(TA工作了5年3个月,共做了5份工作)
2011-10 至 2012-8
[10个月]
餐饮部大堂吧领班|苏州中茵皇冠假日酒店
工作职责:1、处理大堂吧日常事务,保证日常工作流程和标准; 2、解决当班期间的客人投诉,保证顾客满意度; 3、制作每人资金报表,保证资金安全,交班顺利; 4、监督各项服务质量与标准; 5、定期进行存货酒水盘点; 6、配合上级完成其他工作。
2010-10 至 2011-9
[11个月]
餐饮部西餐厅服务员|苏州中茵皇冠假日酒店
工作职责:服务客人 完成领导安排的工作
2012-9 至 2014-2
[1年5个月]
餐饮部主管(大堂吧+会议)|苏州中茵托尼诺兰博基尼书苑酒店(精品酒店)
工作职责:1、处理日常事务,保证日常工作流程和标准; 2、解决当班期间的客人投诉,保证顾客满意度; 3、制作每日资金报表,保证资金安全,交班顺利; 4、监督各项服务质量与标准; 5、定期进行存货盘点; 6、配合上级完成其他工作。
2014-7 至 2015-3
[8个月]
前厅部主管|黄山市喆啡连锁酒店
工作职责:1、监督前厅接待的正常流程与服务。 2、监督资金的处理和存放。 3、制作资金报表,保证资金账目正确,交接班顺利。 4、监督保证与各部门的协调合作。 5、完成上级安排的其他工作。
2015-10 至 2017-3
[1年5个月]
宴会主管|昱城皇冠假日酒店
工作职责:会议前期准备,会议中的跟进,会议结束的反馈。日常餐厅管理,培训等工作。