职场礼仪:打电话的注意事项
作者:admin 日期:2017-01-12 浏览

你每天打几个电话,我想大多数人都记不清吧,可见这个频率何其多~

在生活中打电话可以随随便便,可以煲电话粥,但是在职场上就要注意咯~会打电话滴人能有更多滴机会,能谈成更多滴生意,能有更多滴合作伙伴哦~

下面为各位亲们讲几点职场上打电话的注意事项,以此共勉哈~

工具/原料

  • 电话一部

  • 好声音

方法/步骤

1、打电话的时候首要原则就是应该主动一点。一定要先学会自报家门哈,电话通了之后,先介绍自己是哪个单位滴,叫什么名字或者说你姓什么,你想找谁谁谁~

不要先说了自己打电话滴目的,不介绍自己。这样对方会有防备心理,或者根本不认真听你所说滴内容~那你这个电话一开始就注定是失败的~

2、要学会套近乎,让人觉得你平易近人消除陌生感。这样更有利于进行谈话哦~

比如介绍完自己后,对方还没什么反应,你可以继续说你们曾在哪里见过呀,在神马情况下交换过名片呀,你们有什么共同点之类滴哈~目的就是让对方回忆起你,对你有印象,拉近你们滴距离!

3、亲们,要是你所打的是私人电话一定要解释一下你是如何知道对方的号码滴哦,要是你不说滴话对方第一反应就是你是骗子哈~这年头你懂得~~~~~

4、请养成一种美德:废话少说~

现代社会时间就是金钱哈,特别是在职场上。少说废话,有事说事,直接一点,一般来说上班时间大家都是很忙滴,木有时间和你闲聊哈~而且你在打电话滴时候就算是公事,先闲聊很久在同事看来也是不敬业滴~

注意事项:

 

要是你很不幸和我一样名字十分大众化滴话,介绍自己滴时候解释一下,不要让对方弄不清楚你到底是哪一个某某~

 

(来源万州人才网)