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2018-07-18
109次
索赔员
3K-5K/月
环境好
年终奖
五险一金
加班费
技术培训
旅游
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别汽车销售
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求20岁--45岁
招聘部门不限
工作地点黄山市徽州区永佳大道66号(原飞龙汽贸)(黄山市)
联系方式
联系人:胡经理  ( 联系我时,请说是在黄山人才网-黄山招聘网上看到的 )
联系电话:18155955793
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
36%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
13小时
简历平均处理时长
今天15:38
企业最近登录时间
职位描述
1. 诊断投诉与索赔问题,提升用户满意度
? 配合服务顾问,了解用户投诉或索赔问题,并检查相关手续,确定车辆故障与索赔关系
? 针对投诉问题,分析故障原因,经由技术经理鉴定重大问题
2. 办理索赔手续
? 建立索赔申请,处理索赔业务单据
?
? 跟踪索赔申请处理
? 索赔回款管理

3. 管理损伤件
? 负责损伤件管理,包括损伤件的筛选及出入库管理等
? 按一汽-大众奥迪的要求返还发生索赔的损伤件
4. 其他工作
? 负责经销商内部索赔业务培训
? 参与处理用户抱怨与投诉
? 对索赔业务进行月度总结
? 负责其他与索赔款相关的费用申报
? 完成服务经理委派的其他临时性工作
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