【岗位职责】： 1.针对公司提供的客户信息，通过外呼解答关于产品或服务的咨询，处理客户投诉，提升客户满意度， 2.结合客户需求优化产品和服务，提供客户满意的解决方案 3.通过服务系统对用户套餐进行调整，需会简单的电脑操作。 【任职要求】： - 学历：初中及以上学历，专业不限。 - 语言能力：普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力； - 工作经验：有电话客服或相关行业工作经验者优先。 - 其他：具备良好的客户服务意识，能承受一定的工作压力工作制度。 【福利待遇】： - 薪资：底薪3000+绩效奖金，综合薪资4000-8000，上不封顶。 - 工作时间 ： 9:00-17:30 - 培训：提供全面的岗前培训及定期的职业技能培训。 - 福利：带薪年假、节假日福利、生日福利，旅游，每月团建活动等。 - 发展：新入公司具备广阔的职业发展空间，鼓励内部晋升。 我们欢迎具有热情、耐心和团队合作精神的您加入我们的团队，共同创造卓越的客户体验。

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