一、岗位职责
1.客户关系维护:客户日常电话回访,客户上门拜访;
2.客户产品线维护:客户需求处理、客户网站更新维护、客户产品线问题处理、客户问题解答(产品线包含:域名、空间、网站、备案、400、可信、SEO、云主机、服务器);
3.业务导入和业务开发:根据客户网络营销的效果进行相关业务导入(产品线包含:百度推广、百度信息流、百度爱采购、百度知了好学、百度加盟星、有赞商城、中铁12306电子客票推广、域名、空间、网站、400、可信、SEO、云主机、服务器等)。
4.属于销售型客服
二、岗位要求
1.全日制统招大专学历
2.热爱客户服务工作
3.有一定的客服工作经验
4.有一定的沟通能力
5.有较强的上进心和责任感
三、薪资待遇
1.公司核心岗位;(底薪:2800--4300+绩效奖金+业务提成(20%-30%)+续费提成+绩效工资,普通员工人均薪资5K-8K,公司为员工提供完善的晋升通道(普通员工-组长-主管-经理),能者居之)
2、公司福利:社保五险、周末双休、年终奖金、带薪年假、法定假日按国家规定放假、部门活动基金、节假日福利,带薪病假及国家规定的婚、产、丧假等
3、工作环境:舒适的工作环境、轻松的工作氛围、系统的员工培训以及和睦的同事关系,丰富的业余生活(羽毛球赛、篮球赛、拓展训练等),每季度不定期举行部门聚餐等集体活动;
4、晋升空间:公司为员工提供完善的晋升通道,能力突出每季度一次晋升机会,能者居之。
5、工作时间:8:30-12:00,14:00-18:30,每天8小时工作制
黄山市屯溪区黎阳置地国际广场506
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