主要职责:
1、按照公司制定的答复规范,为客户提供银行卡跨行、跨境支付业务咨询、查询服务
2、根据客户需要,对无法及时回答或解决的业务请求、建议和投诉,填写工单等相关信息并根据要求反馈客户
3、根据公司业务发展状况,学习、掌握各类业务信息
4、及时记录、反映客户的银行卡跨行业务需求
招聘要求:
1、全日制本科、大专及以上学历
2、普通话标准流利,音色佳、语速适中,口头表达能力强
3、电脑文字录入速度:50字/分钟左右
4、学习能力强,思维清晰
5、耐心、细致,乐于奉献,具良好的团队合作精神
6、身体健康,能适应倒班
黄山市屯溪区经济开发区梅林大道59号未来科技城二号研发楼二楼会议室(2)
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