岗位职责:
1、为在线和电话咨询的客户提供专业性的解答;
2、根据客户需要,对无法及时回答或解决的业务请求、建议和投诉,填写工单等相关信息,并根据要求反馈客户;
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历 ,35周岁及以下 ,已取得毕业证者 (欢迎添加微信19155119208孙女士);
2、文字录入速度:50字/分钟,
3、口齿清晰,音色佳,口头表达能力强。
福利待遇:
1、薪资待遇:底薪+绩效考核+餐补+住宿补贴+五险一金,综合薪资4000-8000元/月;
2、签订正式劳动合同,缴纳五险一金;
3、享受年终奖、工龄工资、岗位津贴、生日及节假日福利、享受带薪年休假;
4、提供带薪培训,保证新员工顺利上岗;
5、职业发展: 初级客服-全技能客服(每年推荐10%的优秀员工转入银联编制)
工作地址:上海市浦东新区顾唐路1699号
顾唐路1699号
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