工作内容：
1.熟悉酒店信息管理系统；
2.为宾客办理入住/离店手续，安排客房；
3.负责访客的接待及相关访客留言的处理、宾客抱怨的安抚及宾客投诉的处理；
4.提供客人叫醒、问询服务；负责总机接听、电话转接等工作；
5.销售客房，推广和销售会员卡。
[任职资格]：
1.形象气质佳，有酒店前台经验者优先；
2.有良好服务意识，销售意识；沟通、协调、应变能力较强；
3.微笑、礼貌待客；做事认真仔细，有较强责任心、上进心和学习能力；
黄山区谭家桥镇悟了大道3号（北京城建）
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