政务热线话务员(全日制大专及以上学历)
政务热线话务员(全日制大专及以上学历)
2500-3000元/月

环境好 管理规范 五险一金

工作性质 全职
工作区域 黄山 - 屯溪区
工作年限 1年
已投简历 60人
职位类别 客户服务 - 客服专员/助理
招聘人数 3人
学历要求 大专
浏览次数 7173人次
职位描述

职位描述:
1、负责黄山市12345城市呼叫中心电话的接听,咨询与回复; 
2、负责咨询内容的梳理和答复,知识库的建立; 
3、负责和政府各委办局的沟通,解决民生投诉、建议、咨询等工作; 
职位要求: 
1、35岁以下,大专以上学历,声音甜美,有亲和力,必须持有普通话等级证书; 
2、一年以上从事客服工作经验,拥有call center经验者优先。 
3、熟练使用办公自动化设备; 
4、工作热情、有耐心、有责任心,抗压能力强; 
5、具备良好的服务精神;
班次:早班8:30--15:30  中班 13:30- 21:30  夜班  21:30--次日8:30,夜班每月约4-5个。
月综合薪资:3000+,餐补
福利: 全年14薪,缴纳五险一金,年终奖金,节日福利,年度体检以及其他;

工作地址

黄山

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