主要职责：
1、负责处理线上客户咨询、建议和投诉，提供专业性的解答；
2、根据客户需求，对无法及时回答或解决的业务请求、建议和投诉，填写工单等相关信息，并根据要求反馈客户；
3、根据公司业务发展状况，学习、掌握各类业务信息。
1、35周岁以下、全日制大专及以上学历；（要求已毕业，拿到毕业证）；
2、文字入录速度：50字/分钟左右;
3、有客服相关经验优先；
3、普通话标准流利，音色佳，语速适中，口头表达能力强；
4、学习能力强，思维清晰；
福利待遇：
1、底薪+绩效考核+餐补+过节福利+补贴+住宿补贴+五险一金，综合薪资4000-7000元/月；
2、签订正式劳动合同，缴纳五险一金；
3、年终奖、工龄工资、岗位津贴、生日及节假日福利、各种奖金、享受带薪年休假；
4、带薪培训；
5、职业发展：初级客服-全技能客服 
（每年推荐10%的优秀员工可有机会转入银联编制）。
手机微信同号 19155119208

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