岗位职责：
1、市场返件的处理；
2、负责客户投诉、抱怨、咨询的受理与监控；
3、负责售后服务问题的跟踪及客户的回访，定期编制及发布售后服务月报；
4、U8售后服务系统寻求开发、运作；
5、客户满意度相关活动企划、执行；
任职要求：
◆秘书等相关专业专科以上学历。
◆1年以上行政人事、文秘或客服等相关工作经验。
◆有良好的文字表达能力；熟练使用办公软件、办公自动化设备。
◆工作细致认真，谨慎细心，热情，积极主动；工作效率高，责任心强，具有团队精神；抗压能力强；保密意识强。
黄山高新技术开发区梅林大道59号
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