公司情况简介:
黄山山水间微酒店于2014年开业,已经成为一家成熟的系列酒店,目前屯溪有山水间•微酒店、山水间•不见山、山水间•喜新恋旧3家直营店以及全国各地多家加盟店。黄山山水间微酒店,具备酒店的品质与服务,又有客栈的温馨的与便利。客房设施按照国际五星级标准配置,提供管家式服务。旨在创造一种新的客栈经营模式,使之成为旅游度假目的地中的目的地。其独特的服务理念“不伺候上帝,只接待亲朋”成为服务行业的一股清流,是安徽有脾气有个性的民宿的代表。获得以下荣誉:2014年新浪推荐民宿徽州精品民宿、2015年黄山市最佳徽州民宿、 2017年中国十大影响力民宿品牌 、 2017年精品民宿最具投资价值奖 、2018年 年度品牌价值奖 、 2019年中国最具影响力美宿50强、黄山20佳民宿等。
岗位职责:1、对外接受线下客户的预订需求,协助客人完成订房等服务事宜;
2、做好与运营等部门的衔接工作,保证对客服务的有效进行;
3、做好相关数据统计,为酒店正确分析市场情况、客源情况、价格情况等提供准确的数据;
4、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件。
5、热爱民宿行业,对民宿有深入的认知与理解,认同山水间企业文化;
6、具有很强的责任心和良好的职业道德。
任职资格:
1、年龄35周岁以下;
2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;
3、对数据敏感并拥有较强数据分析能力,有市场推广资源者优先录用;
4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;
5、认同山水间民宿的经营理念。
山水间喜新恋旧酒店
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