售后服务顾问
售后服务顾问【已停招】
5000-8000元/月

年终奖 环境好 管理规范 有提成 社会保险 有年假 技术培训

工作性质 全职
工作区域 黄山 - 屯溪区
工作年限 不限
已投简历 36人
职位类别 客户服务 - 售前/售后支持
招聘人数 2人
学历要求 不限
浏览次数 6431人次
职位描述

1、给客户提供预约、保养、维修及其他各方面的信息;
2、提供咨询、优质的服务,及时为客户提供维修引导;
3、跟进车辆维修进度,与车间技师沟通,确认车辆维修进度以及完工时间;
4、跟进回访,提醒保养维修关怀;
5、与配件部沟通,跟进配件供应情况;
6、按照标准话术进行车辆招揽的电话邀约;
7、按厂家标准流程以及公司要求接待服务客户,并完成相应的KPI指标;
8、负责售后办公区域的6S管理;
9、处理简单的客户投诉;
10、及时完成上级领导交办的其他工作。

工作地址

高新技术产业开发区梅林大道62号2幢


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