岗位职责
1、负责对业主/客户的来访、来电接待工作及客服日常事务工作。
2、为业主办理交房入住手续。
3、建立、健全业主交楼资料、室内装修资料和业主报修、各项服务的记录等档案管理工作;统计有关装修、交楼、出租的户数。
4、协助做好物业管理费的收缴和其他收费工作。
5、处理业主投诉, 回访业主,积极维护公司利益和声誉。
6、负责装修查验。
7、完成上级领导交办的其他工作。
招聘要求:相貌端正,身体健康;中专以上学历;懂电脑,会开车;物业管理经验丰富(有三年以上从事物业管理工作、有物业管理员证者优先);沟通处理事情能力强,能细心、耐心与业主沟通、处理投诉,熟悉交楼流程、装修管理流程,熟悉物业档案搜集、管理;吃困耐劳;男女不限;年龄25-45岁;
X010(谢裕大东路)
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