一、 工作职责
1、完成部门下达的各项业绩指标;
2、掌握售后相关的专业知识;
3、售后基盘客户管理、客户关系维系、增强客户粘度、解决客户问题;
4、提升客户黏度、提升回厂台次、降低流失率、增加客户基盘数;
5、遵守部门内岗位职责、工作标准、业务管理制度和流程;
6、按规定和要求及时向部门主管反馈本部门的各类信息;
7、及时完成上级领导交办的其他工作。
二、 岗位需具备知识
1、文化符合,良好的职业素养和工作习惯;
2、业绩达成意识、服务意识、责任心、沟通能力强;
3、熟悉售后业务+流程、工作执行力强。
限女性,年龄20-35周岁
东关路7号
聚才直聘提醒:任何单位要求先交纳保证金或下载某种不知名软件进行刷单,请警惕诈骗行为。一经发现请立即举报! 我要举报 >