岗位职责:
1、负责公司顾客咨询,处理客户订单
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理,并跟踪进展直至解决;
4、能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复。
岗位要求:
1、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力;
2、熟悉电脑,能熟练使用办公软件;
3、服务意识强、耐心周到地为客户提供相关咨询、维护客户关系;
4、吃苦耐劳,责任心强、工作勤奋、认真细致、效率高。
瓯山村委三楼
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