岗位职责:1. 负责酒店的 前台接待工作。2. 熟练使用酒店运营系统,进行客户信息管理、预订管理、房态监控登记工作。3. 处理客户投诉和建议,提升客户体验。4.了解旅游行业相关知识,有驾驶工作经验者优先。
黄山屯溪区河街
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