1、制定开拓市场销售战略和促销计划。

2、监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。

3、统筹酒店内所有的市场商务工作活动。

4、管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。

5、通过与总部的联系，确保所有商业发展部活动的顺利完成。保持与集团内各营业部门的沟通，最大限度拓展销售机会。

6、与集团收益中心共同制定年度收益计划，实施年度收益计划，并在必要时更新/收集市场动态，结合酒店运营制定年度收益计划，实施年度收益计划，并在必要时更新。

7、负责新媒体推广和运营。

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