岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求；
2.熟悉VIP客人资料，了解客情，与酒店客户建立良好的合作关系，做好VIP接待细节工作落实及检查；
3. 熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务，提供准确的问讯服务；
4.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
5.具有专科以上学历，简单英语口语；
安徽省黄山市徽州区永佳大道899号纳尼亚小镇内
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