1）战略与愿景规划
● 参与高层决策：协助总经理制定并落实公司的长期愿景和营销战略，确保与公司整体目标保持高度一致。
● 目标设定：根据公司的整体战略，制定营销部门的年度工作目标和市场营销费用预算。
● 市场细分与定位：深入了解市场动态，进行市场细分，明确公司的目标市场和客户群体，为营销策略提供精准方向。
2）团队建设与领导力
● 组织结构管理：负责营销部门的组建、人员配置和结构优化，打造高效能的团队。
● 人才发展：建立系统的培训计划，提升团队成员的专业技能和综合素质，促进个人和团队的共同成长。
● 绩效与激励：制定明确的绩效考核标准，实施激励机制，激发团队成员的积极性和创造力。
3）客户关系与满意度管理
● 客户关系维护：与客户建立长期稳定的合作关系，及时了解并响应客户需求，提升客户满意度。
● 市场调研与分析：定期组织市场调研，收集客户反馈，深入了解行业动态和竞争对手情况，为公司决策提供支持。
● 投诉处理与改进：建立客户投诉处理机制，及时响应并解决客户投诉，不断优化服务质量和客户满意度。
4）产品与市场运营
● 产品定价策略：根据市场情况和成本分析，制定合理的产品定价策略，确保产品的市场竞争力。
● 营销策略与执行：组织制定并执行市场营销策略和推广活动，提升品牌知名度和市场份额。
● 销售管理与目标达成：分解销售任务到各个区域和团队，监控销售数据，及时调整策略以确保销售目标的达成。
5）跨部门协作与外部关系管理
● 内部协同合作：与生产、研发、采购等部门紧密合作，确保产品质量和交货期满足客户需求，推动公司整体运营效率的提升。
● 政府与社会关系维护：代表公司与政府部门、行业协会等外部机构建立并维护良好关系，为公司争取政策支持和资源倾斜。
● 行业趋势关注：持续关注行业发展趋势和环保、禁塑等政策变化，为公司战略调整提供前瞻性建议。

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