任职要求：本科及以上学历，化学化工、高分子材料、电力机械、港口机械、市场营销等相关专业优先。具备较强的学习能力与良好的沟通表达能力，适应长期出差。
岗位职责：
1、客户需求分析与挖掘：深入了解重点客户的业务流程、需求及痛点，收集其对产品或服务的使用反馈，精准定位服务优化方向。
 2、 服务方案定制与优化：依据客户需求，制定或调整个性化的服务解决方案，涵盖服务流程、技术支持、资源配置等方面。
 3、沟通协调与关系维护：作为客户与公司内部团队的桥梁，负责协调各部门资源，推动问题解决，保障客户服务的顺畅交付。
 4、数据监测与分析：建立有效的服务数据监测体系，收集、整理和分析与客户服务相关的数据。

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