任职要求:25岁左右,本科及以上学历,化学化工、高分子材料、电力机械、港口机械、市场营销等相关专业优先。具备较强的学习能力与良好的沟通表达能力,适应长期出差。
岗位职责:
1、客户需求分析与挖掘:深入了解重点客户的业务流程、需求及痛点,收集其对产品或服务的使用反馈,精准定位服务优化方向。
2、 服务方案定制与优化:依据客户需求,制定或调整个性化的服务解决方案,涵盖服务流程、技术支持、资源配置等方面。
3、沟通协调与关系维护:作为客户与公司内部团队的桥梁,负责协调各部门资源,推动问题解决,保障客户服务的顺畅交付。
4、数据监测与分析:建立有效的服务数据监测体系,收集、整理和分析与客户服务相关的数据。
循环经济园区紫金路9号
聚才直聘提醒:任何单位要求先交纳保证金或下载某种不知名软件进行刷单,请警惕诈骗行为。一经发现请立即举报! 我要举报 >