岗位职责：
1.‌平台运营与渠道管理，开拓并维护OTA渠道‌。
2.根据市场动态制定促销策略，策划线上推广活动。
3.监控平台流量、转化率、客户评价等关键指标，通过数据挖掘优化定价策略、房态管理及产品卖点。
4.收集同行业酒店运营数据，制定差异化竞争策略，提升酒店在OTA平台的排名与曝光度。‌‌
5.处理酒店日常运营问题（如订单纠纷、价格调整），通过电话、微信等方式保持高频率沟通，提升客户满意度。‌‌

任职要求：
1.大专以上学历；
2.具有较强的服务沟通能力、应变与判断能力；
3.具有一定的相关工作经验，同类型酒店工作经验2年以上；
4.责任心强，有一定的管理能力，认同企业文化。

工作地点：黄山涵月楼酒店

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