地接社操作计调是旅行社业务运转的核心岗位之一，负责旅游团队落地接待的全流程操作与协调。以下是根据行业通用标准和多家旅行社招聘信息整理的职位描述，供参考：

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职位名称：地接社操作计调
   · 负责团队行程的全程操作，根据计划向地接、车队、酒店、票务、导游等合作方提前下达计划并制作确认件 。
   · 落实团队的交通（机票/动车票/车）、住宿、餐饮、景点门票及导游安排。
   · 拓展并管理地接社、酒店、车队等供应商资源，建立良好的合作关系 。
   · 严格控制团队成本，合理控制收支，进行单团核算 。
   · 负责团队费用的报销、支付工作，回团后与
   · 处理团队行程中遇到的突发问题（如天气变化、投诉、意外等），及时调整安排。
   · 具有1年以上旅行社计调或相关岗位经验，熟悉地接操作流程者优先 。
   · 熟悉旅游产品知识及行业特殊性，了解本地及国内主要旅游目的地资源 。
   · 熟练操作办公软件（如Word、Excel），熟悉旅行社管理系统者优先 。
   · 具备较强的成本核算和谈判能力 。
   · 细心严谨：工作细致，有责任心，能按公司流程规范操作，避免因疏忽造成损失 。
   · 沟通力强：具备优秀的沟通协调能力，能与供应商、销售、导游及客户进行高效对接 。
   · 抗压能力：能适应旅游行业旺季加班，具备处理突发事件的应变能力 。
   · 服务意识：热爱旅游行业，具备高度的客户服务意识和团队合作精神 。
· 工作节奏：旺季较为繁忙，可能需要加班或弹性工作 。
· 发展路径：通常可从初级计调向中级、高级计调发展，或晋升为计调主管、计调经理乃至部门负责人 。

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