助听器销售岗（门店验配/销售）核心是销售能力+专业听力服务+耐心共情，学历门槛不高、可零基础培训，持证加分。

一、基本门槛（硬性）

• 学历：高中/中专及以上；大专/本科优先，听力学、临床医学、护理、康复、营销专业加分。

• 年龄优秀可放宽。

• 形象与语言：五官端正、普通话标准、亲和力强、有爱心耐心。

• 基础技能：会电脑基础操作（Excel/Word/收银系统）、智能手机使用。

• 素养：诚信、无不良记录；抗压、好学、细致、服务意识强。

二、经验要求（弹性大）

• 零基础可投：公司提供带薪培训（20–30天），含产品、听力知识、验配、销售话术。

• 有经验优先：

◦ 1年以上零售/医疗器械/药店/母婴/健康行业销售；

◦ 有助听器验配、听力康复、客服经验者优先录用。

三、专业能力（核心）

1. 听力服务能力

◦ 能做纯音测听、耳镜检查，解读听力报告；

◦ 按听力损失、需求、预算，定制个性化助听器方案；

◦ 会选配、调试、效果评估、康复指导。

2. 产品与销售能力

◦ 熟悉主流品牌（峰力、瑞声达、奥迪康、西嘉等）型号、功能、价格、适配场景；

◦ 精准讲解降噪、蓝牙、续航、防水等卖点；

◦ 挖掘客户需求、异议处理、促成成交；

◦ 完成门店销售指标、客流转化、客单价提升。

3. 客户维护能力

◦ 建立客户档案，定期回访、保养指导、售后处理；

◦ 老客户转介绍、口碑维护，提升复购与满意度。

4. 店务能力

◦ 库存管理、进销存登记、盘点、陈列；

◦ 社区/养老院公益测听、地推、社群运营拓客。

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