1、按照既定标准、工作程序和日常工作安排，对分派区域进行清洁和保养。
2、向主管汇报损坏和故障情况。
3、按照相关标准保证各种设备的清洁与修缮。
4、将设备保存在合适的存储区域内。
5、向主管汇报反常行为和活动。
6、熟知度假村日常活动以对客人的问询提供协助。
7、全面了解度假村、公共区域、卫生间和周边布局等，以对客人提供协助。
8、及时向上级汇报和上交与失物招领相关的物品 。
9、遵守度假村的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。
10、按要求参加会议和培训活动。

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