岗位职责:
1.负责前厅日常运营的组织与协调,确保服务流程顺畅高效
2.统筹安排前厅人员班次与工作任务,监督服务质量
3.处理顾客现场反馈及突发情况,维护良好的用餐体验
4.配合餐厅整体运营目标,推动服务标准的执行与优化
任职要求:
1.具备较强的现场管理能力和应变能力,能妥善处理突发事件
2. 良好的沟通表达能力和服务意识,能够有效协调团队与顾客关系
3.工作责任心强,能适应餐饮行业的工作节奏与环境要求
4.有团队协作精神,能够带领前厅团队完成日常运营任务
安徽省黄山市徽州区迎宾大道尚紫台广场118号
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