任职要求:
1. 2年以上实体门店管理经验,有文创/手作/教育/亲子业态背景者优先。
2. 能独立策划并执行线下体验活动(如研学、手作、沙龙等),有实际落地案例。
3. 具备良好的表达力与亲和力,能主持活动、接待顾客、对接外部合作方。
4. 有基础的数据分析能力,能根据销售报表调整运营策略。
5. 熟悉私域社群维护,具备客户服务与客诉处理能力。
6. 责任心强,抗压,能承担门店经营指标。
岗位职责:
1. 负责门店日常运营及销售目标达成,对营业额、利润、库存周转负责。
2. 管理文创商品进销存,优化陈列与动线,提升顾客体验。
3. 策划并执行研学/手作活动,包括方案设计、现场主持、安全管控及复盘。
4. 对接本地文化资源、学校及企业渠道,拓展研学客源。
5. 维护私域社群,发布活动与新品信息,处理客诉,提升复购。
6. 管理店员排班、考勤及带教培训,提升团队销售与活动执行能力。
安徽省黄山市屯溪区老虎山巷26号
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