岗位职责：
一、岗位职责
1. 客户服务与项目全流程运营
负责向客户单位提供专业的人力资源服务支持，涵盖员工入离职管理、劳动合同签订/续签/变更/解除、社保公积金缴纳、薪酬核算与发放、档案管理等人事全流程操作，确保各项服务按时、准确交付。
对接客户HR及业务部门，及时响应客户在用工过程中的需求与问题，提升客户满意度。
2. 劳动关系管理与风险防控
熟悉并严格遵循《劳动法》《劳动合同法》及相关地方法规，对员工关系全生命周期进行合规审查，管控试用期管理、竞业限制、劳务派遣/外包等环节的法律风险。
协助处理员工投诉、劳动争议及仲裁案件，参与内部调解与沟通，降低用工风险。
定期审查公司及客户单位的劳动政策与流程，识别潜在用工风险，提出改进建议并推动落实。
3. 招聘交付与员工管理
跟进内外部招聘渠道的招聘进度，协调完成项目人员的招募、筛选与入职安排，确保项目用工需求得到及时满足。
负责项目员工的日常管理与关怀，协助解决员工在薪资、福利、工作环境等方面的合理诉求，维护稳定的员工关系。
4. 流程优化与数据支持
定期复盘项目服务流程，识别执行中的偏差与问题，协同相关部门制定优化方案，形成闭环管理。
维护HR系统中员工信息的准确性，编制周期性人事数据报表（如人员异动、流失率、薪资汇总等），为客户及管理层提供决策依据。
5. 跨部门沟通与合规培训
充当业务部门与内部支持团队（如IT、财务）之间的桥梁，将业务需求与合规要求有效传达并推动落地。
针对关键业务流程和法规更新，为项目员工及客户方提供合规操作培训与指导
二、任职要求
1. 学历与经验
大专及以上学历，人力资源管理、劳动与社会保障、法律、工商管理等相关专业优先。
2年以上人力资源服务行业（如外包、派遣、灵活用工）或企业内部HR运营/员工关系相关工作经验。
2. 专业知识
熟练掌握劳动法、劳动合同法、社会保险法及相关地方法规政策，具备独立处理劳动争议的实践经验。
精通至少1-2个人力资源核心模块（如招聘流程、薪酬计算、社保公积金操作、员工入离职手续等）的全流程操作。
3. 核心技能
应变与沟通能力：具备优秀的沟通协调能力和谈判技巧，能妥善处理员工纠纷、客户质疑及突发人事问题，亲和力强。
流程与数据能力：具备较强的流程意识和逻辑思维，善于梳理优化事务性工作；精通Excel等办公软件，擅长进行数据分析和报表编制。
抗压与多任务处理：能同时管理多个项目/客户的运营工作，适应快节奏，具备强烈的责任心和服务意识。
持有人力资源管理师证书或劳动关系协调员证书者优先。

三、薪资待遇：缴纳社保、年节福利、工作餐等。
工作时间：双休，法定休息。
工作地点：歙县中心城区

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