一、基本条件

1. 年龄 18–35 岁，身体健康，持有健康证，形象端正、谈吐得体。
2. 学历：高中 / 中专及以上，**应届生、无经验均可**，愿意长期发展优先。
3. 吃苦耐劳，能适应餐饮轮班、高峰期工作，服从门店管理安排。
4. 心态积极、有责任心、执行力强，愿意学习、想往管理岗发展。

二、岗位能力要求

1. 具备基础沟通能力，服务意识强，善于对接顾客、配合团队工作。
2. 学习能力强，能快速掌握前厅服务流程、门店运营、排班、物料管理等内容。
3. 有一定统筹能力，能协助店长管理员工、维护门店秩序、处理简单客诉。
4. 做事细心踏实，能接受从基层岗位轮岗学习（服务员、传菜、收银、前厅统筹）。

 三、岗位职责

1. **轮岗学习**：熟悉前厅全套操作流程，掌握接待、点餐、服务、收银、库房物料盘点等工作。
2. **协助管理**：配合店长做好日常排班、员工带教、现场秩序维护、高峰期统筹。
3. **客诉处理**：协助处理顾客疑问、投诉，维护门店口碑，提升复购率。
4. **门店运营**：参与门店卫生、安全、物料损耗、成本管控等日常运营工作。
5. **落地执行**：落实店内规章制度、活动执行、服务标准，协助门店日常经营。

四、晋升路径

储备干部 → 前厅主管 → 门店店长 → 区域经理

 五、优先录用

- 有餐饮、酒店、服务行业经验者优先
- 应届毕业生、想长期稳定发展、愿意做管理的优先
- 性格开朗、有团队意识、有带队潜力者优先

聚才直聘安全提醒

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