售后服务专员
售后服务专员
4500-6000元/月

环境好 管理规范 社会保险 包食宿 全勤奖

工作性质 全职
工作区域 徽州区
工作年限 3年
已投简历 79人
职位类别 客户服务 - 客服专员/助理
招聘人数 1人
学历要求 大专
浏览次数 9349人次
职位描述

岗位职责:
1、安抚客户,解决客户的售后问题;
2、与生产部门、技术质量部门、客服部协调分析产品的投诉原因,并在规定的时间里,确定最终处理方案;
3、售后下单,售后进度跟踪和反馈。
4、负责维护售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);

任职要求:
1、大专以上文化,熟练使用电脑,有耐心;
2、熟练掌握公司产品工艺流程和方法,具有良好的服务意识、责任心和执行力,具有较
强的沟通、协调能力和应变能力,富有工作热情和团队意识;
3、具有相关售后工作经验优先考虑。

工作地址

安徽省黄山市徽州区城北工业园富山路3号


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