工作内容：
1.、处理淘宝网店日常事务，包括订单管理、评价管理
2.、产品售后的处理和跟踪。
3、客户的跟踪和维护
4、及时处理后台的中差评和维护店铺的数据
职位要求：
1、熟悉交易流程，使用客服工具和客户交流并能够提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务。有客服工作经验者优先录用
2、计算机操作熟练，打字速度快，熟练使用word，excel等办公软件
3、有一年以上电商淘宝天猫京东平台售后客服工作经验
4、具敏捷的思维能力及较强的学习主动性
5、一定要有耐心，热情，熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的勿扰）
黄山市屯溪区君悦华府
聚才直聘安全提醒
聚才直聘提醒：任何单位要求先交纳保证金或下载某种不知名软件进行刷单，请警惕诈骗行为。一经发现请立即举报！ 我要举报 >
收藏
举报
