1、接收输入网络订单，接听前台电话，接待散客。
2、办理入住退房手续，处理住客问题与投诉。
3、协助客房部事务。
岗位要求：
1、对民宿或者酒店工作流程有一定了解。
2、良好的沟通表达。
3、性格热情周到。
4、工作态度用心负责；
5、能够很好地照顾民宿房屋及入住客人；掌握民宿实时房态，熟悉使用OTA平台，与客房部人员保持实时沟通，合理进行流量管理；
6、协助客房部事务。
任职要求：
1. 具有良好的服务意识或服务行业从业经验。
2. 有亲和力。表达能力，沟通能力强。普通话标准。
3. 能熟练操作电脑，使用word，excel等办公软件。
4. 在烹饪、制作酒水饮料，拍摄，码字等领域有特长者优先。
5. 吃苦耐劳，有上进心。
6.服从其他工作安排。
安徽省黄山市祁门县
聚才直聘安全提醒
聚才直聘提醒：任何单位要求先交纳保证金或下载某种不知名软件进行刷单，请警惕诈骗行为。一经发现请立即举报！ 我要举报 >
收藏
举报
