岗位职责
1.统筹前台、客房、餐厅整体日常管理工作，确保流程顺畅且卫生达标
2.把控空房状态，动态灵活调整房价，即时应对竞争
3.管理OTA平台房态系统，策划活动吸引客源，即时回复平台差评并整改
4.定期检查设施与服务，处理宾客投诉，提升客户满意度和忠诚度 
5.对接本地旅行社开展业务合作
6.负责员工培训，督导现场服务标准，提高团队专业素养和服务技能
7.统筹门店各项运营事务，协调各岗位有序运转

任职要求
1.具备酒店综合管理能力，至少3年酒店管理经验
2.精通酒店日常管理运营标准
3. 具备员工培训、绩效考核与客户投诉处理能力
4. 出色沟通协调力、抗压性、服务意识及基本财务理解

薪资待遇
薪资7000+绩效提成，缴纳社保，餐补补贴，节假日福利，每月休息4天，晋升渠道通畅

聚才直聘安全提醒

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