岗位职责：  
1、负责客房区域的日常运营管理和工作协调；  
2、监督客房清洁卫生及服务标准的执行情况；  
3、掌握所辖客房状态，合理安排房间分配与清洁计划；  
4、处理宾客反馈及突发问题，确保客户满意度；  

任职要求：  
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能有效协调团队工作；  
2、熟悉客房服务流程和基本管理规范；  
3、责任心强，具备一定的应急处理能力和组织调配能力；  
4、注重细节，能够保证服务质量和工作高效运转。

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