职位描述：
.确保顾客满意；
.组织实施公司售后服务策略，负责售后服务业务和控制售后服务流程，并确保核心
服务流程得以有效执行；
.制定维修业务目标，并合理分解为部门内各员工的工作目标，必要时提供支持；
.领导和监督索赔和商誉业务，处理批量质量问题；
.负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施；
.了解当地的汽车修理服务市场和顾客需求动态。

岗位要求：
.男女不限，25-40岁
.大专以上学历或获得中级职称证书；
.汽车维修经验3年以上：
.具有一定的售后工作管理能力，具有协调和组织企业的能力；
.具有良好的人际交往、沟通能力和心理素质；
.具有驾驶能力；

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