岗位职责:
1.为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡;
2.及时准确地将入住宾客信息输入电脑,扫扫描宾客信息传送;
3.随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;
4.负责办理客人换房、行李寄存等服务;
5.负责办理客人退房及结账工作;
6.做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作;
7.做好交接工作。
职位要求:
1.男女不限,中专及以上;
2.形象气质佳,有较好的沟通能力;
3.懂电脑操作,有相关工作经验优先。
黄山风景区北海景区
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